A Política Nacional de Humanização - PNH: o método da tríplice inclusão e a participação social de gestores, trabalhadores da saúde e usuários do/no SUS

• Ano de defesa: 2014
• Autor(a) principal: Amorim, Annibal Coelho de
• Orientador(a): Stotz, Eduardo Navarro
• Tipo de documento: Tese
• Tipo de acesso: Acesso aberto
• Idioma: por
• Link de acesso: https://www.arca.fiocruz.br/handle/icict/13154

A tese resulta de pesquisa realizada em unidades hospitalares de Saúde Pública, tendo como objeto o estudo do método da tríplice inclusão, postulado pela Política Nacional de Humanização da Atenção e da Gestão do SUS, também conhecida como PNH/HumanizaSUS. Parte da interface do tema da Humanização da Saúde e da premissa de controle social em todas as instâncias gestoras do Sistema Único de Saúde e analisa o processo de inclusão e participação social de gestores, trabalhadores de Saúde e de usuários, nos dez anos de implementação da PNH no Brasil. Uma reconstituição histórica da PNH foi realizada a partir das narrativa de três formuladores desta política pública. Entre os principais autores que sustentam esta investigação,citamos que além dos formuladores da Política de Humanização, apoiamo-nos em Georg Simmel, Marcel Mauss e Michel Foucault.O estudo que dá suporte à tese serve-se de abordagem qualitativa em Saúde e das ferramentas de análise hermenêutico-dialética, por meio do qual o autor analisa o material empírico obtido em 33 entrevistas realizadas com protagonistas da humanização da Saúde, no âmbito de dois hospitais do setor público no Rio de Janeiro.Por meio da aplicação de roteiro de entrevista semiestruturado, o autor faz uma análise de conteúdo acerca da humanização da atenção e da gestão da Saúde, com ênfase especial no uso das categorias inclusão e participação social nas falas dos protagonistas,direta ou indiretamente envolvidos em práticas de humanização. Os resultados apontam os principais desafios enfrentados pela Política Nacional de Humanização, no tocante ao fortalecimento do controle social, mais particularmente as estratégias engendradas para garantir a aproximação e o engajamento dos movimentos sociais, no acompanhamento e na construção social da política pública de humanização.São relacionados os modos possíveis de se fazer a inclusão e a participação social, como parte da construção de uma ecologia de saberes entre os diferentes protagonistas engajados nas práticas de saúde do Sistema Único de Saúde.