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Outros Autores:
“...Marchetti, Renato Zancan, 1950-...”
Análise do comportamento de compra e da satisfação do cliente no mercado de panificadoras e confeitarias em Curitiba
Dissertação
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Avaliação das dimensões da personalidade de marca no contexto Brasileiro
Dissertação
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Satisfação e rentabilidade : um estudo junto a clientes organizacionais em um banco comercial de varejo em Curitiba e região metropolitana
Dissertação
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“...Marchetti, Renato Zancan, 1950-...”
O conteúdo das redes sociais e sua influência na preferência da escolha pelos jovens para cursar ensino superior
Dissertação
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Fatores influenciadores do processo de escolha do produto eco-friendly (alimentos orgânicos) : uma análise comparativa entre Angola e Brasil
Dissertação
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O papel moderador da recuperação de falhas em serviços : transgressão, troca de recursos e a avaliação de relacionamentos B2C
Tese
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A qualidade da experiência de estudantes no ensino superior
Tese
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A qualidade do relacionamento à indústria de rações
Dissertação
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Consumo sustentável sob a perspectiva da teoria do julgamento social : um estudo experimental
Tese
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Canais de atendimento bancário e satisfação do cliente : estudo em bancos de varejo
Dissertação
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Relacionamento e lealdade : a perspectiva dos clientes de hipermercados em Curitiba
Dissertação
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Valor recíproco no relacionamento entre indústrias de produtos alimentícios e salinas
Tese
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Comportamento inovador entre usuários maduros da internet
Dissertação
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Comportamento inovador entre consumidores de produtos orgânicos
Dissertação
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Avaliação da lealdade dos usuários de agências de viagens da cidade de Joinville (SC) com base na qualidade do relacionamento
Dissertação
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Consumo consciente : fatores sociais e pscológicos que influenciam na compra de produtos eletroeletrônicos com o Selo Procel de economia de energia
Dissertação
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“...Marchetti, Renato Zancan, 1950-...”
A qualidade do relacionamento e sua influência na lealdade dos fabricantes de máquinas e equipamentos na empresa WEG
Dissertação
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“...Marchetti, Renato Zancan, 1950-...”
Influência das características pessoais e psicológicas no comportamento de uso de sites de redes sociais das gerações X e Y
Dissertação
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“...Marchetti, Renato Zancan,...”
A influência do eWOM (informacional e expressivo de valor) na intenção de compra de produtos ambientalmente sustentáveis
Dissertação