Aspectos afetivos e cognitivos influenciadores do comportamento de compra
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| Autor principal: | |
|---|---|
| Data de Publicação: | 2018 |
| Formato: | Trabalho de conclusão de curso |
| Idioma: | por |
| Fonte: | Repositório Institucional da UPF |
| Texto Completo: | https://repositorio.upf.br/handle/123456789/7133 |
Resumo: | Um tema amplamente abordado por estudos de economia comportamental trata das compras por impulso, suas causas e efeitos. Essa impulsividade pode resultar de uma atração emocional ou estado de humor, os chamados fatores afetivos, e, ainda, devido às estruturas dos processos de pensar, compreender e interpretar das pessoas, os chamados fatores cognitivos. O objetivo do estudo é identificar os fatores afetivos e cognitivos que estão envolvidos no comportamento impulsivo dos consumidores. Para tanto, realiza uma pesquisa aplicada, em nível descritivo, por meio de uma amostragem probabilística, com 286 consumidores brasileiros, acessados pelas redes sociais. Além de informações sociodemográficas, o instrumento de pesquisa utilizou a Impulse Buying Tendency Scale (IBT), contemplando os fatores cognitivos e afetivos do comportamento de consumo. Os participantes da pesquisa, em sua maioria, não demonstraram tendências impulsivas de compra, o que pode ser justificado pelo nível mais elevado de escolarização. A despeito de não se ter constatado influência no comportamento de compra impulsiva das variáveis socioeconômicas idade, escolaridade e renda, diferentemente, o gênero apresentou considerável viés, pois grande parte das mulheres corroboraram estudos anteriores elucidativos de preponderante impulsividade feminina. |