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RESbok: um guia para o corpo de conhecimento de engenharia de requisitos

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Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Tatim, José Amadeu Garcia
Publication Date: 2025
Format: Master thesis
Sprog: por
Source: Repositório Institucional da UPF
Download full: https://repositorio.upf.br/handle/123456789/10029
Summary: Este trabalho apresenta o desenvolvimento, aplicação e validação do RESBoK, um guia para o corpo de conhecimento em Engenharia de Requisitos, criado para atender às necessidades de uma empresa do setor de implementos agrícolas que atua com tecnologia embarcada e soluções digitais. A proposta surgiu diante do desafio de integrar as práticas de Engenharia de Requisitos dos setores de Produto, Tecnologia da Informação (TI) e Sistemas de Manufatura, que apresentavam métodos e níveis de formalização distintos, dificultando a padronização e comunicação entre as equipes. Por meio de um estudo de caso único, foram realizadas entrevistas, análises documentais e aplicação da matriz SWOT, que permitiram mapear as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças dos processos adotados. O RESBoK foi estruturado de forma modular e flexível, permitindo sua aplicação em diferentes tipos de demanda, como novos desenvolvimentos, manutenções, melhorias e correções emergenciais, e considerando variados níveis de documentação, validação e rastreabilidade. A aplicação do guia foi realizada em três ciclos iterativos, nos quais o material foi utilizado, avaliado e ajustado a partir do feedback dos profissionais dos setores envolvidos. Os resultados apontaram melhorias significativas na organização das informações e na clareza sobre as etapas dos processos de requisitos, além de contribuir na padronização das práticas entre os setores. Os profissionais destacaram maior facilidade para navegar no material e aplicar as diretrizes às suas rotinas, o que contribuiu para um melhor entendimento das necessidades de documentação, validação e rastreabilidade de requisitos em cada contexto. Embora o guia ainda apresente oportunidades de evolução, como o aprofundamento de exemplos práticos e o fortalecimento das diretrizes para cenários complexos, sua aplicação já contribuiu nas condução da ER nos processos dos setores e no alinhamento das práticas de Engenharia de Requisitos à realidade da organização.

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