A Interação do público nas Redes Sociais digitais da Polícia Rodoviária Federal no Rio Grande do Sul
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| Publication Date: | 2021 |
| Format: | Bachelor thesis |
| Language: | por |
| Source: | Repositório Institucional da UPF |
| Download full: | https://repositorio.upf.br/handle/123456789/4385 |
Summary: | O presente estudo busca compreender de que forma ocorre a interação do público na página do Facebook da Polícia Rodoviária Federal (PRF) no Rio Grande do Sul, visando identificar o fortalecimento dos laços sociais entre o público e a PRF nas publicações. Para entender a discussão conceitual de Comunicação Pública, foram consultados como base Brandão (2009), Bucci (2015), Haswani (2013) e Zémor (1995). Para tanto, a metodologia sustenta-se na análise e contabilização das interações de quem acompanha a instit uição, conforme a teoria da Análise de Redes Sociais (ARS), explicada por Amaral, Fragoso e Recuero (2011). A amostra analisada refere-se às 87 publicações do dia 1 a 30 de abril de 2021, extraídas da página. Com esse estudo, conclui-se que o compromisso da PRF com a Comunicação Pública se reforça nas interações. Além disso, a publicação com mais reações de “amar” refere-se a uma ação social, demonstrando que o órgão promove, nas redes sociais, não apenas a segurança pública, mas também a cidadania. |