Gestão da informação sobre a satisfação de clientes e orientação para o mercado

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Autore principale: Dantas, Edmundo Brandão
Data di pubblicazione: 2007
Natura: Doctoral thesis
Lingua: por
Fonte: Repositório Institucional da UnB
Download full: http://repositorio.unb.br/handle/10482/3280
Riassunto: Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação, Departamento de Ciência da Informação e Documentação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2007.