Utilização da ferramenta desdobramento da função qualidade (QFD) para melhoria contínua da satisfação de clientes internos e externos : o caso da vitrine de tecnologias da Embrapa
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Publication Date: | 2009 |
| Format: | Master thesis |
| Language: | por |
| Source: | Repositório Institucional da UnB |
| Download full: | http://repositorio.unb.br/handle/10482/4734 |
Summary: | Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Agronomia e Medicina Veterinária, Programa de Pós-graduação em Agronegócios, 2009. |
Similar Items: Utilização da ferramenta desdobramento da função qualidade (QFD) para melhoria contínua da satisfação de clientes internos e externos : o caso da vitrine de tecnologias da Embrapa
- Sistematização do fluxo de informação tecnológica no atendimento ao cliente da Embrapa hortaliças
- Inovação no processo correcional da Embrapa : um estudo de caso
- Gestão fragmentada : a experiência de divisão da estrutura de comunicação da Embrapa
- Inovação agropecuária : a Embrapa e o Sistema Setorial de Inovação
- As alianças estratégicas para a Embrapa nos ambientes de inovação do agronegócio: um olhar sobre a Amazônia
- A Embrapa e a Agroenergia : plano, discurso e imagem para novo modelo de desenvolvimento