Qualidade de vida no trabalho : o caso de trabalhadores(as) do turismo na hotelaria de Caldas Novas-GO
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Nessa perspectiva foram abordados temas como: as relações de gênero no ambiente de trabalho, distinção nos trabalhos realizados entre homens e mulheres, fontes causadoras de bem-estar e de mal-estar em trabalhadores e trabalhadoras do setor de hotéis da cidade, questões relativas à divisão sexual do trabalho, trabalho decente. Para o estudo de Qualidade de Vida no Trabalho, a discussão foi direcionada pelo que defende a corrente contra-hegemônica, advinda da Psicologia do Trabalho e das Organizações que apoia a direção preventiva, com foco na saúde do trabalhador. O Estudo foi realizado por meio da abordagem metodológica multimétodo, responsável por uma investigação na qual se utilizam diversos procedimentos para questionar sobre um mesmo objeto de estudo. O questionário com atores do setor foi utilizado para coletar dados e trazer resultados para a pesquisa que colheu fatos e opiniões sobre os empregados da região em suas respectivas funções, constatando sua situação de trabalho. No estudo foi constatado que as mulheres ainda possuem renda inferior quando comparado à renda masculina, além de comprovar que existe diferença entre os tipos de trabalhos entre homens e mulheres, ainda assim, o nível de satisfação no trabalho é alto, porém é necessário que haja ajustes no ambiente organizacional e na comunicação.The present research is a case study and had as general purpose to analyze the workers perceptions about the existence of Quality of Life at Work (QLW), job satisfaction, working conditions and professional achievement at the Caldas Novas- GO. In this perspective, topics such as: gender relations in the work environment, distinction in the work done between men and women, sources of well-being and malaise in workers in the hotel sector of the city, sexual division of labor, decent work. For the study of Quality of Life at Work, the discussion was guided by what defends the current counter-hegemonic, coming from the Psychology of Work and Organizations that supports the preventive direction, focusing on the health of the worker. The study was carried out through the multi-method methodological approach, responsible for an investigation in which various procedures are used to question the same object of study. The questionnaire with tourism workers was used to collect data and bring results to the survey that gathered facts and opinions about the employees of the region in their respective functions, noting their work situation. In the study, it was observed that women still have lower incomes when compared to men's income, besides proving that there is a difference between the types of work between men and women, yet the level of job satisfaction is high, however there is a need adjustments in the organizational environment and communication.La presente investigación es un estudio de caso y tuvo por objetivo general analizar las percepciones de trabajadores sobre la existencia de Calidad de Vida en el Trabajo (CVT), satisfacción en el trabajo, condiciones de trabajo y realización profesional en la hostelería de Caldas Novas- GO. En esta perspectiva se abordaron temas como: las relaciones de género en el ambiente de trabajo, distinción en los trabajos realizados entre hombres y mujeres, fuentes causantes de bienestar y de malestar en trabajadores y trabajadoras del sector de hoteles de la ciudad, cuestiones relativas a la salud la división sexual del trabajo, el trabajo decente. Para el estudio de Calidad de Vida en el Trabajo, la discusión fue dirigida por lo que defiende la corriente contra-hegemónica, proveniente de la Psicología del Trabajo y de las Organizaciones que apoya la dirección preventiva, con foco en la salud del trabajador. El estudio se realizó a través del enfoque metodológico multiforme, responsable de una investigación en la que se utilizan diversos procedimientos para cuestionar sobre un mismo objeto de estudio. El cuestionario con trabajadores del sector fue utilizado para recoger datos y traer resultados para la investigación que recolectó hechos y opiniones sobre los empleados de la región en sus respectivas funciones, constatando su situación de trabajo. En el estudio se constató que las mujeres todavía poseen renta inferior cuando se compara a la renta masculina, además de comprobar que existe diferencia entre los tipos de trabajos entre hombres y mujeres, aún así, el nivel de satisfacción en el trabajo es alto, pero es necesario que haya ajustes en el ambiente organizacional y en la comunicación.Centro de Excelência em Turismo (CET)Programa de Pós-Graduação em Turismo, Mestrado ProfissionalporA concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições: Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data.info:eu-repo/semantics/openAccessQualidade de vida no trabalho : o caso de trabalhadores(as) do turismo na hotelaria de Caldas Novas-GOinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisTrabalhadoresTurismo - aspectos sociaisCaldas Novas (GO)Divisão sexual do trabalhoQualidade de vida no trabalhoreponame:Repositório Institucional da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBORIGINAL2018_CristianeSousadeAraújodosSantos.pdf2018_CristianeSousadeAraújodosSantos.pdfapplication/pdf3756312http://repositorio.unb.br/bitstream/10482/34705/1/2018_CristianeSousadeAra%c3%bajodosSantos.pdf6cddf33256e1f37166a2cd7eb28f01e7MD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain671http://repositorio.unb.br/bitstream/10482/34705/2/license.txtbacfee268cc5d4f6aaa2e6e0066d38f5MD52open access10482/347052025-11-13 17:03:15.299open accessoai:repositorio.unb.br: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Repositório InstitucionalPUBhttps://repositorio.unb.br/oai/requestrepositorio@unb.bropendoar:2025-11-13T20:03:15Repositório Institucional da UnB - Universidade de Brasília (UnB) |
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