Percepção da satisfação dos serviços públicos : a visão dos estudantes da Faculdade UnB Planaltina à luz da metodologia Common Assessment Framework - CAF

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Bibliografski detalji
Glavni autor: Magalhães, Luciana Xavier
Datum izdanja: 2016
Format: Master thesis
Jezik: por
Izvor: Repositório Institucional da UnB
Digitalni identifikator objekta: http://dx.doi.org/10.26512/2016.05.D.21142
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http://dx.doi.org/10.26512/2016.05.D.21142
Sažetak: Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade UnB Planaltina, Programa de Pós-Graduação em Gestão Pública, 2016.