Dettagli Bibliografici
| Autore principale: |
Baptista, Sofia Galvão |
| Data di pubblicazione: |
2009 |
| Altri autori: |
Costa, Maíra Murrieta,
Viana Neta, Maria Altair Vilanova |
| Natura: |
Article
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| Lingua: |
por |
| Fonte: |
Repositório Institucional da UnB |
| Download full: |
http://repositorio.unb.br/handle/10482/12994
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Riassunto: |
A aplicação da teoria de marketing como recurso gerencial para bibliotecas e serviços de informação é demonstrada por meio do caso da Biblioteca da Presidência da Republica, com o intuito de confirmar a validade da aplicação dos conceitos de marketing para a área social. Os serviços prestados pela biblioteca foram avaliados para observar o uso das atividades de promoção, relações públicas, merchandising, propaganda, incentivos, atmosfera e outras técnicas de marketing. Foi verificado que a biblioteca planejou e utilizou várias técnicas de promoção: atmosfera, divulgação dos serviços, relações públicas com projetos destinados a um determinado público, para promover seu relacionamento com o usuário da biblioteca. ________________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT |
