Proposta de modelo para planejamento de sistemas de informação para operação em ambientes de elevada turbulência organizacional : o caso do transporte rodoviário de produtos perigosos

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Main Author: Lieggio Júnior, Marne
Publication Date: 2002
Other Authors: Araújo Júnior, Rogério Henrique de, Granemann, Sérgio Ronaldo
Format: Article
Language: por
Source: Repositório Institucional da UnB
Download full: http://repositorio.unb.br/handle/10482/12129
http://dx.doi.org/10.1590/S0100-19652010000200002
Summary: O objetivo deste trabalho consiste na proposição de um modelo para planejamento de sistemas de informação para operação em ambientes de elevada turbulência organizacional, citando-se como objeto de estudo a atividade de transporte rodoviário de produtos perigosos. A metodologia utilizada foi baseada na prospecção de estudos existentes acerca de construção de sistemas de informação, principalmente em ambientes de turbulência, agregando um modelo de gerenciamento de riscos aplicado à atividade de transporte específica. O modelo permite não apenas estruturar os sistemas de informação em ambientes turbulentos alinhados com o planejamento estratégico de órgãos e entidades envolvidos com o tema, como também considera o aspecto temporal dos eventos, as ações de cada ator em seu ambiente e o tipo de intervenção requerido. __________________________________________________________________________________________________________________ ABSTRACT