Método de avaliação de programas de governo eletrônico sob a ótica do cidadão-cliente

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Bibliographic Details
Main Author: Dias, Cláudia Augusto
Publication Date: 2018
Other Authors: Costa, Sely Maria de Souza
Language: por
Source: Repositório Institucional da UnB
Download full: http://repositorio.unb.br/handle/10482/33813
https://doi.org/10.18225/9788570131485
Summary: A pesquisa ora relatada teve como objetivo definir e validar método de avaliação dos resultados de programas de governo eletrônico sob a ótica dos cidadãos-clientes.

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