Contribuições das Tecnologias KDD e DW como Ferramentas de Gestão do Conhecimento Aplicadas ao Processo de Compras do Governo Eletrônico

• Main Author: de Carvalho, Isamir Machado
• Publication Date: 2010
• Other Authors: Muñhoz, Denise L. C., Ferreira, Marcus Vinícius Anátocles da Silva, Santos, Paloma Maria, Rover, Aires José, Fialho, Francisco Antônio Pereira
• Format: Article
• Language: por
• Source: Democracia Digital e Governo Eletrônico
• Download full: https://buscalegis.ufsc.br/revistas/index.php/observatoriodoegov/article/view/23
• topic: Governo Eletrônico; Compras Governamentais; Data Warehouse - DW; Knowledge Discovery in Databases - KDD; Data Mining; Gestão do Conhecimento.

O objetivo deste estudo é descrever as contribuições do uso das tecnologias Knowledge Discovery in Databases - KDD e Data Warehouse - DW como ferramentas de gestão do conhecimento aplicadas ao processo de compras do governo eletrônico. Explica-se a gestão do conhecimento com foco em sua importância para a área pública e nas tecnologias adotadas. Adicionalmente, o processo de compras governamentais é abordado bem como o uso de sistemas tecnológicos e seu funcionamento no governo eletrônico. Utilizou-se a estratégia de estudo de caso com métodos qualitativos para levantamento e análise dos dados, por meio de análise de documentos e entrevistas semi-estruturadas. Foi possível constatar que no período de 2004 a 2009 houve evolução no uso de tecnologias cada vez mais refinadas. A partir das análises deste estudo observam-se evidências de que tecnologias de inteligência têm apoiado a tomada de decisão e contribuído para a transparência e a economicidade nas compras no âmbito do governo eletrônico no Brasil.