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Battisti, A. (2018). Satisfação do cliente: Proposta de instrumento de mensuração e diagnóstico da satisfação para a Inviolável Monitoramento Santa Catarina.

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Battisti, Amanda. Satisfação Do Cliente: Proposta De Instrumento De Mensuração E Diagnóstico Da Satisfação Para a Inviolável Monitoramento Santa Catarina. 2018.

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Battisti, Amanda. Satisfação Do Cliente: Proposta De Instrumento De Mensuração E Diagnóstico Da Satisfação Para a Inviolável Monitoramento Santa Catarina. 2018.

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