Manutenção e desenvolvimento de customizações do produto EMS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Santos, Guilherme Alberto Moreira dos
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Udesc
Texto Completo: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/19013
Resumo: O estágio teve por objetivo aplicar os conhecimentos adquiridos no curso de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, no processo de manutenção de desenvolvimento de customizações do produto Datasul EMS. Este relatório tem por objetivo principal apresentar as atividades realizadas durante o estágio na empresa TOTVS S/A, mais especificamente no setor da Fábrica de Software. O relatório apresenta alguns dados da empresa concedente e alguns conceitos necessários para contextualização das atividades desenvolvidas. São apresentadas as ferramentas utilizadas para customização do produto Datasul EMS, o fluxo de atendimento de chamados utilizado no setor da Fábrica de Software, assim como o detalhamento das atividades que foram realizadas durante o período de estágio. Ao longo do período do estágio foram adquiridos conhecimentos em novas tecnologias e também da cultura de trabalho da empresa TOTVS S/A
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