Experiências de marca no metaverso e seus impactos nas intenções de compra no mundo real

Bibliographic Details
Main Author: Espinola, Thaís Voigt
Publication Date: 2023
Format: Bachelor thesis
Language: por
Source: Repositório Institucional da Udesc
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Download full: https://repositorio.udesc.br/handle/UDESC/21363
Summary: Esta revisão sistemática da literatura tem como objetivo sintetizar os estudos sobre as experiências de marca no metaverso e investigar como elas afetam a percepção de valor da marca, a lealdade do consumidor e as intenções de compra dentro e fora do ambiente virtual. A pesquisa busca compreender como a interatividade e a personalização da experiência afetam a relação dos consumidores com as marcas e como essas experiências virtuais se traduzem em influências tangíveis no comportamento de compra no mundo real. O estudo explora a literatura além das fronteiras do marketing, fornecendo uma ampla compreensão da conceituação do metaverso e sua construção, relacionando os resultados com estudos de marketing e evidenciando lacunas para serem exploradas nas experiências de marca por designers.
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