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Pereira, B. S. M. (2022). Marketing relacional e a gestão da relação com o cliente: A gestão de reclamações.

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Pereira, Bárbara Sofia Mota. Marketing Relacional E a Gestão Da Relação Com O Cliente: A Gestão De Reclamações. 2022.

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Pereira, Bárbara Sofia Mota. Marketing Relacional E a Gestão Da Relação Com O Cliente: A Gestão De Reclamações. 2022.

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