Protótipo de um sistema de business intelligence para a administração pública local

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Main Author: Gonçalves, Alexandre Xavier Dias
Publication Date: 2013
Format: Master thesis
Language: por
Source: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Download full: http://hdl.handle.net/1822/29471
Summary: Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de Informação
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spelling Protótipo de um sistema de business intelligence para a administração pública localBusiness intelligenceOpen source BISistemas de apoio à decisãoData warehousingOLAPETLBI na administração pública localDecision support systemBI in local government681.3:352352:681.3Dissertação de mestrado em Engenharia e Gestão de Sistemas de InformaçãoAs organizações estão perante um ambiente em constante mudança exigindo reestruturação das estratégias adotadas pelas organizações e uma capacidade contínua de inovação e adaptação para dar resposta a cada vez mais desafios. As organizações públicas não são exceção. Os sistemas de Business Intelligence (BI) com as suas diferentes perspetivas de análise sobre os dados da organização tornam-se preciosos para ajudar a compreender melhor o seu negócio e auxiliar os gestores nas decisões a tomar. Porém, o ciclo económico recessivo que atravessamos pode comprometer o investimento das organizações em soluções de BI, pois normalmente recorrem a soluções proprietárias que são dispendiosas. Assim, importa procurar outras alternativas, nomeadamente soluções open source. Neste trabalho pretende-se desenvolver um protótipo de um sistema de BI para a administração pública local recorrendo a tecnologia open source ou software livre. Avaliar até que ponto se consegue lançar as bases para um sistema de BI, de baixo custo, fiável e capaz de satisfazer as necessidades de uma organização pública local é o objetivo deste trabalho. O resultado esperado é lançar as bases para um sistema de BI de baixo custo, de fácil utilização e capaz de apresentar informação precisa, relevante e atual, pretendendo-se munir a organização com soluções para melhor compreender o seu negócio e ajudar no processo de tomada de decisão.Organizations are facing very quick environment changes which require restructuring the strategies and a continuous ability to innovation and adaption to meet new challenges. Public organizations are no exception. Business Intelligence (BI) systems with different data analysis perspectives become an important tool to better understand the business and assist managers to make decisions. However, with the current economic crisis, organizational investments in BI may be compromised because these investments usually based on commercial tools are very costly. It is therefore important to look for other alternatives, including open source solutions. The aim of this work is developing a BI prototype using open source or free software and assessing the foundations for a low cost solution, reliable and able to meet the needs of one local public organization. This solution need to be easy to use and able to provide accurate, relevant and current information. Organizations with these systems can better understand their business and can improve the process of decision making based on low cost solutions.Sá, Jorge Vaz de Oliveira eUniversidade do MinhoGonçalves, Alexandre Xavier Dias20132013-01-01T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdfhttp://hdl.handle.net/1822/29471por201092093info:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)instname:FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiainstacron:RCAAP2024-05-11T04:58:18Zoai:repositorium.sdum.uminho.pt:1822/29471Portal AgregadorONGhttps://www.rcaap.pt/oai/openaireinfo@rcaap.ptopendoar:https://opendoar.ac.uk/repository/71602025-05-28T15:04:02.420950Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP) - FCCN, serviços digitais da FCT – Fundação para a Ciência e a Tecnologiafalse
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