Referência de acordo com a norma APA

Miranda, J. M. F. B. (2014). A qualidade do serviço e seu impacto na satisfação, imagem corporativa e relacionamento com os clientes: O caso MEO.

Referência de acordo com a norma Chicago

Miranda, Joana Maria Ferreira Branco. A Qualidade Do Serviço E Seu Impacto Na Satisfação, Imagem Corporativa E Relacionamento Com Os Clientes: O Caso MEO. 2014.

Referência de acordo com a norma MLA

Miranda, Joana Maria Ferreira Branco. A Qualidade Do Serviço E Seu Impacto Na Satisfação, Imagem Corporativa E Relacionamento Com Os Clientes: O Caso MEO. 2014.

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