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Francisco, J. F. (2014). O impacto da qualidade do serviço na perceção do valor da marca, num contexto de múltiplos canais.

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Francisco, Joana Felizardo. O Impacto Da Qualidade Do Serviço Na Perceção Do Valor Da Marca, Num Contexto De Múltiplos Canais. 2014.

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Francisco, Joana Felizardo. O Impacto Da Qualidade Do Serviço Na Perceção Do Valor Da Marca, Num Contexto De Múltiplos Canais. 2014.

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