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Bragança, A. M. T. (1997). Sistema para gestão operacional de processos: Uma visão global na indústria e nos serviços no contexto dos sistemas de fluxo de trabalho.

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Bragança, Alexandre Manuel Tavares. Sistema Para Gestão Operacional De Processos: Uma Visão Global Na Indústria E Nos Serviços No Contexto Dos Sistemas De Fluxo De Trabalho. 1997.

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Bragança, Alexandre Manuel Tavares. Sistema Para Gestão Operacional De Processos: Uma Visão Global Na Indústria E Nos Serviços No Contexto Dos Sistemas De Fluxo De Trabalho. 1997.

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