Referência de acordo com a norma APA

Proença,João F., & Silva,Marta Martins. (2008). Os efeitos da desmaterialização das relações bancárias devido ao uso do Internet «Banking» e do marketing relacional.

Referência de acordo com a norma Chicago

Proença,João F., e Silva,Marta Martins. Os Efeitos Da Desmaterialização Das Relações Bancárias Devido Ao Uso Do Internet «Banking» E Do Marketing Relacional. 2008.

Referência de acordo com a norma MLA

Proença,João F., e Silva,Marta Martins. Os Efeitos Da Desmaterialização Das Relações Bancárias Devido Ao Uso Do Internet «Banking» E Do Marketing Relacional. 2008.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.