Referência de acordo com a norma APA

Carvalho, P., Lima, S., & Freitas, V. (2006). The role of admission control in assuring multiple services quality.

Referência de acordo com a norma Chicago

Carvalho, Paulo, Solange Lima, e Vasco Freitas. The Role of Admission Control in Assuring Multiple Services Quality. 2006.

Referência de acordo com a norma MLA

Carvalho, Paulo, Solange Lima, e Vasco Freitas. The Role of Admission Control in Assuring Multiple Services Quality. 2006.

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