Referência de acordo com a norma APA

Moro, S., Lopes, R. J., Esmerado, J., & Botelho, M. (2020). Service quality in airport hotel chains through the lens of online reviewers.

Referência de acordo com a norma Chicago

Moro, S., R. J. Lopes, J. Esmerado, e M. Botelho. Service Quality in Airport Hotel Chains Through the Lens of Online Reviewers. 2020.

Referência de acordo com a norma MLA

Moro, S., R. J. Lopes, J. Esmerado, e M. Botelho. Service Quality in Airport Hotel Chains Through the Lens of Online Reviewers. 2020.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.