Understanding Customer Churn and its Mitigation: The Case of NOS Comunicações SA

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Patrícia Farias da Silva Alves Pinto
Data de Publicação: 2021
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: eng
Título da fonte: Repositórios Científicos de Acesso Aberto de Portugal (RCAAP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/10216/136634
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