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servico bancario » servico sanitario (Expandir a busca), servico terciario (Expandir a busca), servico funerario (Expandir a busca)
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Assuntos:
“...Customer services...”
A satisfação do cliente com a qualidade do servico bancário
Dissertação
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“... institution that do not adapt to market change, especially about technological innovations in customer service...”
O uso de inovações em serviços bancários digitais
Dissertação
3
“... financeira, dando ênfase ao serviço de atendimento por mobile e internet. Isso se mostra relevante, pois...”
O uso de inovações em serviços bancários digitais
Dissertação
4
“..., a investigação sobre a aplicação da teoria aos serviços bancários. Especificamente, o atendimento de clientes...”
A teoria das filas aplicada aos serviços bancários
Dissertação
5
“...O trabalho ora apresentado e desenvolvido sobre o tema Marketing Bancario: a Questao do Auto...”
Marketing Bancario: a Questao do Auto-Servico
Dissertação
6
Assuntos:
“...antecedente e conseqüências de fidelidade e setor bancário...”
Estudo dos antecedentes e consequências da fidelidade dos clientes do serviço bancário
Dissertação
7
“..., to reach business efficiency and improve the quality of banking services. Being originated in the...”
Uso da web pelos bancos: comércio eletrônico nos serviços bancários
Tese
8
Assuntos:
“...Serviços bancários...”
Percepções de qualidade, sacrifício e valor: uma investigação em serviços bancários
Tese
9
Assuntos:
“...Economia dos serviços...”
Tecnologia da informação e competição na indústria de serviços bancários no Brasil
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviços ao cliente...”
Melhoria dos serviços bancários utilizando o método QFD
Dissertação
11
Assuntos:
“...Serviços bancários...”
Desenvolvimento de um modelo de implantação de serviço de correspondente bancário
Dissertação
12
“..., com a utilização das tecnologias de informática e telecomunicações na realização dos serviços bancários, na cidade...”
Satisfação do usuário com as tecnologias da informação nos serviços bancários
Dissertação
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Assuntos:
“...Serviço social como profissão...”
Servico Social: Desafios e Conquista de Trabalho no Setor Bancario
Dissertação
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“...Esta pesquisa aborda os custos bancários sob o vértice da prestação de serviços eletrônicos...”
Metodologia de custeio da virtualidade: um caso prático de serviços bancários.
Dissertação
15
Assuntos:
“...Prestação de serviços...”
Determinantes da satisfação de clientes com os serviços bancários em Belo Horizonte/MG
Dissertação
18
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Assuntos:
“...Prestador de serviço logísticos...”
Análise da gestão de desempenho de prestadores de serviços logísticos em uma empresa de serviços bancários
Dissertação
20
Assuntos:
“...Prestação de serviços - Custos...”
Modelo gerencial para determinação de custos de produtos bancários
Dissertação