1
Assuntos:
“...Satisfação de usuários...”
Afinal, o que querem os usuários? : uma análise empírica dos antecedentes da satisfação com sistemas de informação
Dissertação
2
Assuntos:
“...Consumidor : Satisfacao...”
Fatores da satisfação com o atendimento bancário dispensado aos clientes especiais do Banco do Brasil em Campo Grande - MS
Dissertação
3
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Satisfação de consumidores : um estudo em escolas de informática na cidade de Bagé
Dissertação
4
Assuntos:
“...Consumidor : Satisfacao...”
A satisfação dos usuários e dos trabalhadores da saúde no município de Porto Alegre : um estudo de caso no Centro de Saúde Modelo
Dissertação
5
Assuntos:
“...Satisfação no Trabalho...”
Satisfação no trabalho e qualidade no atendimento do profissional Guia de Turismo: o caso da empresa Luck Receptivo
Dissertação
6
Assuntos:
“...Satisfação no trabalho...”
Satisfação com o trabalho e comprometimento organizacional : um estudo de caso com os servidores docentes e técnicos administrativos do IFPA – Campus Santarém
Dissertação
7
Assuntos:
“...Satisfacao do Paciente...”
A satisfação dos usuários do SUS com o serviço de ouvidoria em saúde de Fortaleza-CE
Dissertação
8
Assuntos:
“...Satisfação no trabalho...”
Síndrome de Burnout em profissionais de enfermagem: impactos da satisfação no trabalho e da percepção do suporte social
Dissertação
9
Assuntos:
“...Cadeia Serviço-Lucro, satisfação de clientes, satisfação de funcionários, gestão de operações....”
Cadeia serviço-lucro: análise em uma empresa de manutenção de equipamentos
Dissertação
10
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Impacto das experiências emocionais na satisfação dos clientes: um estudo em consultorios médicos
Dissertação
11
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Consumo de experiências em cenários temáticos: um estudo sobre restaurantes de comida japonesa
Dissertação
12
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Antecedentes e consequentes da reputação corporativa baseada no cliente: uma aplicação no setor bancário
Dissertação
13
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Satisfação e emoção na experiência de consumo em um parque aquático, na comparação das escalas DES de Izard e CES de Richins
Dissertação
14
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
Brand equity dos hospitais privados na percepção dos clientes-pacientes
Dissertação
15
Assuntos:
“...Satisfação do Clinte...”
Auditoria: a manutenção da independência em face das estratégicas mercadológicas de satisfação do cliente - um estudo exploratório sobre a região nordeste.
Dissertação
16
Assuntos:
“...Satisfação do consumidor...”
A relação entre a qualidade do serviço logístico e a satisfação e lealdade do cliente no ambiente omni-channel
Dissertação
17
Assuntos:
“...Satisfação no trabalho...”
Os auditores no Brasil e a satisfação desses profissionais nas grandes empresas de auditoria /
Dissertação
18
Assuntos:
“...Satisfação no trabalho...”
Realização profissional : influências do clima organizacional e do perfil pessoal nas organizações
Dissertação
19
Assuntos:
“...Satisfação...”
Modelagem da satisfação produzida pelas características do ambiente construído nas viagens a pé
Dissertação
20
Assuntos:
“...Satisfação do paciente...”
Análise da versão brasileira do questionário de satisfação com a prótese (SAT-PRO/BR) : um estudo revisional e de validação
Dissertação