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Assuntos: “...Personal sales...”

Análise do papel dos vendedores na satisfação de cliente por meio do NPS (Net Promoter Score): evidências do varejo de moda omnichannel brasileiro

Publicado em 2020
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Dissertação

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Assuntos: “...[en] PERSONAL SALE...”

[pt] CANAL DE VENDA DIRETA: UM ESTUDO COM REVENDEDORES DO RIO DE JANEIRO

Publicado em 2012
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Tese