1
Assuntos:
“...Desconformidade...”
Relações entre satisfação do consumidor, seus antecedentes e lealdade ao fabricante: um estudo na indústria automobilística.
Dissertação
2
Assuntos:
“...Desconformidade urbana...”
O direito à cidade e as desconformidades urbanas: identificação, classificação e mensuração através da matriz de amplitude, intensidade e taxa (MAIT)
Dissertação