Fernandes, A. (2009). O diálogo nas organizações: A ouvidoria interna sob a óptica das Relações Públicas.
Referência de acordo com a norma ChicagoFernandes, Angela. O Diálogo Nas Organizações: A Ouvidoria Interna Sob a óptica Das Relações Públicas. 2009.
Referência de acordo com a norma MLAFernandes, Angela. O Diálogo Nas Organizações: A Ouvidoria Interna Sob a óptica Das Relações Públicas. 2009.
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