Trad, S. (2006). Seis sigma: Fatores críticos de sucesso de sua implantação e impacto sobre desempenho organizacional.
Referência de acordo com a norma ChicagoTrad, Samir. Seis Sigma: Fatores Críticos De Sucesso De Sua Implantação E Impacto Sobre Desempenho Organizacional. 2006.
Referência de acordo com a norma MLATrad, Samir. Seis Sigma: Fatores Críticos De Sucesso De Sua Implantação E Impacto Sobre Desempenho Organizacional. 2006.
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