Referência de acordo com a norma APA

Siqueira, M. (2007). Metodologia para estabelecimento de métricas para empresas de serviços.

Referência de acordo com a norma Chicago

Siqueira, Márcio. Metodologia Para Estabelecimento De Métricas Para Empresas De Serviços. 2007.

Referência de acordo com a norma MLA

Siqueira, Márcio. Metodologia Para Estabelecimento De Métricas Para Empresas De Serviços. 2007.

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