Referência de acordo com a norma APA

Abrão, K. V. (2005). "Análise da qualidade de cursos de pós-graduação on-line pelo usuário: Adequação de modelo de qualidade de serviços".

Referência de acordo com a norma Chicago

Abrão, Karina Vale. "Análise Da Qualidade De Cursos De Pós-graduação On-line Pelo Usuário: Adequação De Modelo De Qualidade De Serviços". 2005.

Referência de acordo com a norma MLA

Abrão, Karina Vale. "Análise Da Qualidade De Cursos De Pós-graduação On-line Pelo Usuário: Adequação De Modelo De Qualidade De Serviços". 2005.

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