Vasconcellos, L. H. R. (2010). A contribuição do Call Center para a inovação em empresas prestadoras de serviços.
Referência de acordo com a norma ChicagoVasconcellos, Luís Henrique Rigato. A Contribuição Do Call Center Para a Inovação Em Empresas Prestadoras De Serviços. 2010.
Referência de acordo com a norma MLAVasconcellos, Luís Henrique Rigato. A Contribuição Do Call Center Para a Inovação Em Empresas Prestadoras De Serviços. 2010.
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