Referência de acordo com a norma APA

Clementi, S. (2007). O modelo GSS-COBITIL para gerenciamento de suporte de serviços de tecnologia da informação.

Referência de acordo com a norma Chicago

Clementi, Sérgio. O Modelo GSS-COBITIL Para Gerenciamento De Suporte De Serviços De Tecnologia Da Informação. 2007.

Referência de acordo com a norma MLA

Clementi, Sérgio. O Modelo GSS-COBITIL Para Gerenciamento De Suporte De Serviços De Tecnologia Da Informação. 2007.

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