Ramos, M. Y. (2005). Impactos organizacionais da adoção de normas ISO 9000: Estudos de casos na cadeia de embalagens PET para bebidas.
Referência de acordo com a norma ChicagoRamos, Milena Yumi. Impactos Organizacionais Da Adoção De Normas ISO 9000: Estudos De Casos Na Cadeia De Embalagens PET Para Bebidas. 2005.
Referência de acordo com a norma MLARamos, Milena Yumi. Impactos Organizacionais Da Adoção De Normas ISO 9000: Estudos De Casos Na Cadeia De Embalagens PET Para Bebidas. 2005.
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