Referência de acordo com a norma APA

Flores, C. d. S. (2008). Os efeitos da percepção de valor de um programa de fidelidade sobre a lealdade à marca.

Referência de acordo com a norma Chicago

Flores, Claudia dos Santos. Os Efeitos Da Percepção De Valor De Um Programa De Fidelidade Sobre a Lealdade à Marca. 2008.

Referência de acordo com a norma MLA

Flores, Claudia dos Santos. Os Efeitos Da Percepção De Valor De Um Programa De Fidelidade Sobre a Lealdade à Marca. 2008.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero , que permite o upload automático das referências do Oasisbr.