Silva, H. H. d. (2014). A relação entre o Customer Equity e o Shareholder Value: Uma extensão do artigo Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value.
Referência de acordo com a norma ChicagoSilva, Henrique Horst da. A Relação Entre O Customer Equity E O Shareholder Value: Uma Extensão Do Artigo Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value. 2014.
Referência de acordo com a norma MLASilva, Henrique Horst da. A Relação Entre O Customer Equity E O Shareholder Value: Uma Extensão Do Artigo Linking Customer and Financial Metrics to Shareholder Value. 2014.
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