VALE, G. C. C. d. (2016). Proposta de um modelo de avaliação dos atributos da qualidade de um produto com apelo cultural face a concorrência baseado em combinações de servqual.
Referência de acordo com a norma ChicagoVALE, Ghena Catarina Carneiro do. Proposta De Um Modelo De Avaliação Dos Atributos Da Qualidade De Um Produto Com Apelo Cultural Face a Concorrência Baseado Em Combinações De Servqual. 2016.
Referência de acordo com a norma MLAVALE, Ghena Catarina Carneiro do. Proposta De Um Modelo De Avaliação Dos Atributos Da Qualidade De Um Produto Com Apelo Cultural Face a Concorrência Baseado Em Combinações De Servqual. 2016.
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