Matos, C. A. d. (2009). Comunicações boca-a-boca em marketing: Uma meta-análise dos antecedentes e dos moderadores.
Referência de acordo com a norma ChicagoMatos, Celso Augusto de. Comunicações Boca-a-boca Em Marketing: Uma Meta-análise Dos Antecedentes E Dos Moderadores. 2009.
Referência de acordo com a norma MLAMatos, Celso Augusto de. Comunicações Boca-a-boca Em Marketing: Uma Meta-análise Dos Antecedentes E Dos Moderadores. 2009.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.