Referência de acordo com a norma APA

Santos, R. L. d. (2012). Identificação interativa da causa raiz de problemas no gerenciamento de mudanças de TI.

Referência de acordo com a norma Chicago

Santos, Ricardo Luis dos. Identificação Interativa Da Causa Raiz De Problemas No Gerenciamento De Mudanças De TI. 2012.

Referência de acordo com a norma MLA

Santos, Ricardo Luis dos. Identificação Interativa Da Causa Raiz De Problemas No Gerenciamento De Mudanças De TI. 2012.

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