Referência de acordo com a norma APA

Künzel, J. A. (2001). Serviços ao cliente no setor de biscoitos: Um estudo de avaliação e comparação de fornecedores.

Referência de acordo com a norma Chicago

Künzel, Jaime André. Serviços Ao Cliente No Setor De Biscoitos: Um Estudo De Avaliação E Comparação De Fornecedores. 2001.

Referência de acordo com a norma MLA

Künzel, Jaime André. Serviços Ao Cliente No Setor De Biscoitos: Um Estudo De Avaliação E Comparação De Fornecedores. 2001.

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