Referência de acordo com a norma APA

Silveira, R. H. (2014). O valor futuro de cada cliente: Estimação do Customer Lifetime Value.

Referência de acordo com a norma Chicago

Silveira, Rodrigo Heldt. O Valor Futuro De Cada Cliente: Estimação Do Customer Lifetime Value. 2014.

Referência de acordo com a norma MLA

Silveira, Rodrigo Heldt. O Valor Futuro De Cada Cliente: Estimação Do Customer Lifetime Value. 2014.

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