Guardani, F. (2008). A relação entre os valores organizacionais, as práticas e a confiança dos clientes em organizações do setor de serviços.
Referência de acordo com a norma ChicagoGuardani, Fátima. A Relação Entre Os Valores Organizacionais, As Práticas E a Confiança Dos Clientes Em Organizações Do Setor De Serviços. 2008.
Referência de acordo com a norma MLAGuardani, Fátima. A Relação Entre Os Valores Organizacionais, As Práticas E a Confiança Dos Clientes Em Organizações Do Setor De Serviços. 2008.
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