Pesamosca, D. L. (2022). Qualidade percebida em serviços hospitalares: Uma avaliação empírica da escala servqual.
Referência de acordo com a norma ChicagoPesamosca, Denise Luciane. Qualidade Percebida Em Serviços Hospitalares: Uma Avaliação Empírica Da Escala Servqual. 2022.
Referência de acordo com a norma MLAPesamosca, Denise Luciane. Qualidade Percebida Em Serviços Hospitalares: Uma Avaliação Empírica Da Escala Servqual. 2022.
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