Ramos, S. (2018). Estratégia de qualidade de serviços e sua relação com o desempenho de agências bancárias.
Referência de acordo com a norma ChicagoRamos, Samuel. Estratégia De Qualidade De Serviços E Sua Relação Com O Desempenho De Agências Bancárias. 2018.
Referência de acordo com a norma MLARamos, Samuel. Estratégia De Qualidade De Serviços E Sua Relação Com O Desempenho De Agências Bancárias. 2018.
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