Referência de acordo com a norma APA

Lima, M. B. B. P. B. (2006). A Gestão da qualidade e o redesenho de processos como modelo de desenvolvimento organizacional em hospitais publicos universitarios: O caso do Hospital de Clinicas da Unicamp.

Referência de acordo com a norma Chicago

Lima, Maria Bernadete Barros Piazzon Barbosa. A Gestão Da Qualidade E O Redesenho De Processos Como Modelo De Desenvolvimento Organizacional Em Hospitais Publicos Universitarios: O Caso Do Hospital De Clinicas Da Unicamp. 2006.

Referência de acordo com a norma MLA

Lima, Maria Bernadete Barros Piazzon Barbosa. A Gestão Da Qualidade E O Redesenho De Processos Como Modelo De Desenvolvimento Organizacional Em Hospitais Publicos Universitarios: O Caso Do Hospital De Clinicas Da Unicamp. 2006.

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