Ferreira, A. G. V. (2001). Sistema de gestão da qualidade como eixo de sustentação para organizações em transformação: O caso da CTEEP/CESP.
Referência de acordo com a norma ChicagoFerreira, Ana Glaucia Vasconcelos. Sistema De Gestão Da Qualidade Como Eixo De Sustentação Para Organizações Em Transformação: O Caso Da CTEEP/CESP. 2001.
Referência de acordo com a norma MLAFerreira, Ana Glaucia Vasconcelos. Sistema De Gestão Da Qualidade Como Eixo De Sustentação Para Organizações Em Transformação: O Caso Da CTEEP/CESP. 2001.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma, para gerenciar as citações recomenda-se a utilização do software Zotero
, que permite o upload automático das referências do Oasisbr.