Cordeiro, L. C. R. (2004). Avaliação da satisfação de consumidores: Um estudo de caso.
Referência de acordo com a norma ChicagoCordeiro, Luiz Carlos Reinaux. Avaliação Da Satisfação De Consumidores: Um Estudo De Caso. 2004.
Referência de acordo com a norma MLACordeiro, Luiz Carlos Reinaux. Avaliação Da Satisfação De Consumidores: Um Estudo De Caso. 2004.
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