Franklin, M. A. (1998). A importancia do significado e do proposito na gestão da qualidade.
Referência de acordo com a norma ChicagoFranklin, Marcos Antonio. A Importancia Do Significado E Do Proposito Na Gestão Da Qualidade. 1998.
Referência de acordo com a norma MLAFranklin, Marcos Antonio. A Importancia Do Significado E Do Proposito Na Gestão Da Qualidade. 1998.
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